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Vorsicht vor Fakeshops

Die Weihnachtszeit steht kurz bevor und damit auch die Suche nach Geschenken. Das wissen auch Betrüger und positionieren geschickt ihre Fakeshops im Internet. Doch vorab sollte geklärt werden was Fakeshops denn eigentlich sind.

Was sind Fakeshops?

Fakeshops sind Online-Shops, die vermeintlich Ware anbieten. Nach erfolgter Bestellung und Zahlung erhält man aber das gekaufte Produkt nicht.

Das gefährliche an Fakeshops ist, dass sie professionell erstellt und kaum von realen Shops zu unterscheiden sind. Des Weiteren werden sie sogar offiziell, z.B. in der Google Suche („Gesponsert“-Hinweis an Suchergebnis), beworben. Doch es gibt einige Merkmale bzw. Auffälligkeiten, die sie entlarven.

Auffälligkeiten die auf einen Fakeshop hindeuten:

  • Produkte sind teilweise bis zu 50% günstiger als in anderen Shops
  • Impressum existiert nicht oder verlinkt auf ein Kontaktformular
  • Adresse im Impressum ist nur als Bild vorhanden oder im Ausland
  • Anschrift im Impressum nicht vorhanden
  • Genannte Firma im Impressum existiert nicht
  • Genannte Handelsregistereintragung existiert nicht oder gehört zu einer anderen Firma
  • Keine Steuernummer und/oder Umsatzsteuernummer angegeben oder existieren nicht
  • Zahlungsmöglichkeit ausschließlich nur per Vorkasse/Überweisung auf ausländisches Konto
  • Keine PayPal-, Klarna- oder Kreditkartenzahlung möglich
  • Gefälschte Gütesiegel
  • Seltsam formulierte oder keine AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
  • Fehlende oder fehlerhafte Datenschutzerklärung

Beliebte Fakeshop Produkte sind unter anderem Apple Produkte wie iPhones. Diese werden oft zum halben Preis in Neuzustand angeboten. Haben Sie das Gefühl, dass das Angebot zu gut ist um wahr zu sein, dann ist es in 99% der Fälle auch so. In Deutschland muss jede Online-Präsenz, und damit auch jeder Online-Shop, ein gültiges Impressum nach § 5 TMG (Telemediengesetz) besitzen. Bilder sind nicht erlaubt.
Oft fälschen Fakeshops die Adresse oder verwenden einfach die Adressdaten, Handelsregistereintragung und Steuernummern von real existierenden Unternehmen. Eine Google Suche kann hier Aufschluss geben. Sucht man nach einer bestimmten Handelsregisternummer oder Steuernummer und erhält mehrere Treffer für unterschiedliche Firmen, dann handelt es sich um einen Fakeshop. Steuernummern (USt-Id prüfen) und Handelsregisternummern (HR Nummer) gibt es immer nur einmal und niemals mehrfach.
Ein weiteres bedeutendes Merkmal für einen Fakeshop sind die Zahlungsarten. Wenn Shops vorab mit PayPal, Kreditkarte, Klarna u.a. werben, aber beim Bezahlvorgang nur Überweisungen möglich sind, dann handelt es sich um einen Fakeshop. Hinzu kommt, dass die angegebene Kontoverbindung (IBAN Prüfer) ins (meist Nicht EU) Ausland führt. Bei einer Überweisung ist das Geld damit für immer weg. Auch bedienen sich Fakeshops gern mit gefälschten Gütesiegeln, wie von „Trusted Shops“. Sucht man bei Trusted Shops (hier Suche durchführen) nach dem betroffenen Shop, existiert dieser nicht. Jeder Shop besitzt Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) und regelt in diesen grundlegende Dinge beim Vertragsabschluss (Kauf). Bei Fakeshops existieren oft keine AGBs oder sind sehr schwammig bis schlecht formuliert. Die Betrüger machen sich oft nicht die Arbeit, da sie wissen, dass die meisten Käufer diese sowieso nicht lesen.

Falls einige oder sogar alle der genannten Merkmale auf den Shop zutreffen, bei dem Sie gerade etwas bestellen möchten, so zahlen Sie auf keinen Fall und erstatten Anzeige bei der Polizei. Will man auf Nummer sicher gehen, dann sollte man weiterhin bei bekannten und sicheren Shops oder Verkaufsplattformen wie *Amazon und eBay einkaufen.

Abschließend will ich noch ein paar Beispiele für Fakeshops nennen – Nichts bestellen oder bezahlen.

  • https://onschuhewien.com – Fakeshop aus Österreich für Schuhe. Auffälligkeiten: Impressum führt zu Kontaktformular, keine AGBs, Produkte zu billig
  • https://gym-beast.de – Fakeshop aus Deutschland für Fitnessprodukte. Auffälligkeiten: GmbH existiert nicht, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer existiert nicht, HR Nummer Suche (HRB 82513) führt zu mehreren Ergebnissen, Adresse gehört zu einem Fitnessstudio, Telefonnummer hat Vorwahl für Köln, statt für Frankfurt am Main, PayPal nur für Bestandskunden, Produkte zu billig
  • https://freienrabatt.com – Fakeshop aus Deutschland für Outdoor Produkte. Auffälligkeiten: Kein Impressum, kein Firmenname, keine Steuernummer, Produkte zu billig

Die Beispiele für Fakeshops sollen dabei helfen diese zu erkennen. Dort bitte nichts bestellen und bezahlen.