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Supportcode 1405 bei Canon Drucker beheben

Fehlermeldung: Supportcode 1405 - Der Druckkopftyp ist nicht korrekt. Setzen Sie den richtigen Druckkopf ein. | Bild: Eigene Rechte
Fehlermeldung: Supportcode 1405 – Der Druckkopftyp ist nicht korrekt. Setzen Sie den richtigen Druckkopf ein. | Bild: Eigene Rechte

Wenn man im Internet recherchiert sind sehr viele Eigentümer eines Druckers oder Multifunktiongerätes von Canon vom „Supportcode 1405-Problem“ betroffen. In den meisten Fällen besagt dieser Code, dass der Druckkopf defekt ist. Manchmal ist er aber auch nur stark verschmutzt und eine Reinigung reicht aus um das Problem zu beheben.

Eins vorneweg, bei mir hat es nicht funktioniert, aber dennoch werde ich hier zeigen wie ich vorgegangen bin. Der Ausbau wird hierbei vorausgesetzt. Dieser ist schnell erledigt, man braucht dazu nur den „Verriegelungsrahmen“ zu sich ziehen und kann dann den Druckkopf herausnehmen.

1. Den Druckkopf unter lauwarmen Wasser ab- und ausspülen. Dabei mehrfach wenden und so lange wiederholen bis keine oder kaum noch Farbe aus dem Kopf austritt.

Druckkopf in Isopropanol eingelegt | Bild: Eigene Rechte
Druckkopf in Isopropanol eingelegt | Bild: Eigene Rechte

2. Kurz mit einem Küchentuch abtrocknen und anschließend in ein Gefäß mit Isopropanol einlegen. Der 99 prozentige Alkohol löst die Farbe auch m inneren des Druckkopfes und kann so auch Verstopfungen entfernenl. Es sollte ruhig einen Tag Einwirkzeit gegeben werden. Danach kann man den Druckkopf noch einige mal in dem Behältnis auf und ab bewegen und so noch die restliche Farbe entfernen.

Aus dem Druckkopf austretende Farbe | Bild: Eigene Rechte
Aus dem Druckkopf austretende Farbe | Bild: Eigene Rechte

3. Den Druckkopf mit einem Küchentuch abtupfen. Idealerweise kommt nun beim Abwischen der Tintenstrahldüsen keinerlei Farbe mehr heraus. Um den Druckkopf endgültig zu trocknen am besten für mindestens 12 Stunden auf einen Heizkörper legen. In dieser Zeit ist der restliche Alkohol sicherlich verflogen.

Druckkopf zum Trocknen auf ein Küchentuch gelegt | Bild: Eigene Rechte
Druckkopf zum Trocknen auf ein Küchentuch gelegt | Bild: Eigene Rechte

4. Druckkopf wieder in den ausgeschaltenen Drucker oder das Multifunktiopnsgerät einbauen und am besten resetten. Dazu erst die Stopp/Abbruch-Taste und dann die Power-Taste gedrückt halten. Nachdem die Power-Led aufhört zu leuchten 5 mal die Stopp/Abbruch-Taste drücken und beide Tasten loslassen. Den Drucker hochfahren lassen und wenn kein Geräusch mehr zu höhren ist wieder abschalten. Einige Sekunden warten und wieder einschalten.

Wenn alles geklappt hat, dann ist der Fehler nun behoben. Wenn nicht, dann wird man leider um den Kauf eines neuen Druckers oder eines neuen Druckkopfes nicht mehr drum herum kommen.

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